Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak hazırlanmıştır.

1. TARAFLAR

SATICI

Ünvan: SinavLand
Adres: Karakoç plaza 4. Kat no : 50 Yenişehir, Diyarbakır, Türkiye
Telefon: +90 534 086 15 36
E-posta: iletisim@sinavland.com
Vergi No: [Vergi Numarası]
Mersis No: [Mersis Numarası]
Web Sitesi: www.sinavland.com

ALICI

Bu sözleşme, platforma üye olan ve satın alma işlemi gerçekleştiren her kullanıcı için geçerlidir. Alıcı, satın alma işlemi sırasında verdiği bilgilerle tanımlanır.

2. KONU

İşbu mesafeli satış sözleşmesi, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital eğitim ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. GENEL HÜKÜMLER

3.1. Sözleşme Konusu Ürün

Ürün Adı: Dijital Eğitim İçerikleri
Ürün Kategorileri: Online kurslar, dijital sınavlar, e-kitaplar, makaleler
Ürün Niteliği: Dijital formatta sunulan eğitim materyalleri
Erişim Süresi: Satın alma tarihinden itibaren süresiz (belirtilen süreye kadar)

3.2. Genel Bilgiler

Ürünler dijital formatta sunulur
Fiziksel teslimat yapılmaz
Erişim internet üzerinden sağlanır
Ürünler anında erişime açılır
Teknik destek sağlanır

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ

Ürün Kategorisi	Açıklama	Format	Erişim
Online Kurslar	Video tabanlı eğitim içerikleri	Video, PDF, Doküman	Web, Mobil
Dijital Sınavlar	Online test ve değerlendirme	İnteraktif	Web, Mobil
E-Kitaplar	Dijital kitap formatında	PDF	Web, Mobil, İndirme
Makaleler	Eğitim ve bilgi içerikli yazılar	HTML, PDF	Web, Mobil

5. GENEL SATIŞ BEDELİ

Fiyatlandırma Bilgileri

Satış Bedeli: Ürün sayfasında belirtilen fiyat
KDV: Dahil
Para Birimi: Türk Lirası (₺)
Ödeme Yöntemi: Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT
Taksit Seçenekleri: Mevcut taksit seçenekleri

6. ÖDEME VE TESLİMAT

6.1. Ödeme Bilgileri

Ödeme, sipariş sırasında gerçekleştirilir
Ödeme onayı anında verilir
Güvenli ödeme sistemi kullanılır
3D Secure doğrulama uygulanır
Fatura elektronik olarak gönderilir

6.2. Teslimat Bilgileri

Teslimat Yöntemi: Dijital erişim
Teslimat Süresi: Ödeme onayından sonra anında
Teslimat Yeri: Platform üzerinden erişim
Erişim Bilgileri: E-posta ile gönderilir
Teknik Gereksinimler: İnternet bağlantısı ve uyumlu tarayıcı

7. CAYMA HAKKI

Cayma Hakkı Koşulları

Cayma Süresi: 14 gün
Başlangıç: Satın alma tarihinden itibaren
Bildirim: Yazılı olarak yapılmalıdır
İstisnalar: Dijital içerik kullanılmışsa cayma hakkı yoktur
İade Süreci: 3-5 iş günü

7.1. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Dijital içerik kullanılmışsa
İçerik indirilmiş veya kopyalanmışsa
14 günlük süre geçmişse
Teknik sorunlar kullanıcı kaynaklıysa

8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

8.1. Çözüm Yöntemleri

Öncelikle dostane çözüm aranır
Müşteri hizmetleri ile iletişim
Tüketici hakem heyetleri
Tüketici mahkemeleri
Alternatif uyuşmazlık çözüm yöntemleri

8.2. Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlık durumunda, ALICI'nın yerleşim yeri mahkemeleri ve icra müdürlükleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

İşbu mesafeli satış sözleşmesi 23.10.2025 tarihinde taraflarca okunarak, elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girmiştir.

SATICI

Ünvan: SinavLand
Adres: [Firma Adresi]
Telefon: +90 xxx xxx xx xx
E-posta: info@sinavland.com

ALICI

Ad Soyad: [Alıcı Bilgileri]
Adres: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefonu]
E-posta: [Alıcı E-postası]

Önemli Bilgi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak hazırlanmıştır. Dijital ürün satışları için özel hükümler içerir.